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PUMA SUEDE ブラック/リボンレッドicon99


今回のご注文は、
プーマのスニーカー、超立体ケーキです。
表面は、黒のスエードに赤いリボン。
中はタータンチェックで、とてもお洒落なスニーカーです。
ご主人様のお誕生日にと
奥様からご注文をいただきました。

メールで何度もお話をすすめていくうちに、
奥様、あやの様のご主人様に対する
温かいお心遣いが私たちにも伝わってきました。
あやの様のお気持ちに添えるように
パティシエとも、何度も打ち合わせを重ねて
制作に6時間をかけて完成させた力作です。
ところが。

とても残念なハプニングが起きてしまいました。
お届けしたケーキに付けた、
メッセージを書いたビスケットが割れてしまっていたのです。
慌てました。
あやの様のお気持ちがこめられたメッセージが
台無しになってしまった!
ビスケットを早速作り直してお送りしなければ。

    ビスケットのみの再送、とてもありがたいですが
   お気持ちだけで充分です(^^)
   当初は私の手作りケーキの予定だったので、
   ビスケットを手作りして添えようと思います♪
   (ほとんど魔法のバースデーケーキさんですが…笑)
   なので気持ちだけありがたく頂戴します(v_v)
   そのかわりに、これからご注文される世界中のお客様に
   同じハプニングがないように頑張って下さい!!
   わざわざご丁寧にメールありがとうございました。
   また主人と食べたら味の感想送ります(^^)

あやの様から、こんな温かく嬉しいメールをいただきました。
ネットショップ未熟者の私たちの失敗を
優しくカバーして助けてくださいました。

    あやの様、温かいお心遣いをいただき、
   本当にありがとうございました。
   今後は、ビスケットも別添で包装しての発送に切り替え、
   このようなことが起きないように取り組んで参ります。
   そして、ケーキと経緯のご紹介をご快諾くださいまして
   感謝しております。
   すばらしいお客様をご紹介できて、
   わたしたちも喜んでおります。
   本当にありがとうございました。
   末永く、お幸せに。

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